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Commis administratif free-lance aux réclamations

retour à l'aperçu
22/05/2024

Situé dans la région d'Anvers, notre client est un distributeur de machines agricoles, de jardin et de parc.

Il s'agit d'une entreprise familiale avec des collègues sympathiques, dynamique et très connue dans la région.


Le département Agro est à la recherche d'un assistant administratif freelance pour remplacer un employé malade.

Vous ferez partie de l'unité commerciale Agro qui vend des machines agricoles de Fent et d'Amazon par l'intermédiaire de concessionnaires. Au sein de cette unité, il existe un département "service & pièces" où vous travaillerez en tant qu'assistant administratif freelance.

Votre travail consiste à gérer les demandes d'indemnisation.

Supposons qu'une machine ou un tracteur soit vendu et que quelque chose ne fonctionne pas, il faudra peut-être commander des pièces de rechange et faire venir un technicien sur place.

Votre tâche consiste à vérifier si la garantie s'applique, puis à faire une réclamation, à la traiter et à en assurer le suivi.

Tout cela se passe dans Fent et sur la plateforme d'Amazon.

Les réclamations sont soumises à un certain délai, il est donc important de le respecter.

C'est à vous qu'il incombe de mettre de l'ordre dans ces dossiers de A à Z (saisie des demandes de remboursement et des heures de travail) et de vérifier si le remboursement est en ordre.


Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) indépendant(e) qui a le sens du suivi, est orienté(e) vers la recherche de solutions et peut communiquer avec diplomatie tant avec le concessionnaire qu'avec le client final.

Vous vous entendez bien avec le PC (vous maîtrisez rapidement les programmes).

Vous parlez très bien le néerlandais, ainsi que l'anglais et le français.


Il s'agit d'une mission urgente de quelques semaines mais qui pourrait être plus longue.

Vous pouvez travailler à temps plein ou à 4/5e et il y a généralement du travail de bureau avec des horaires variables (8 heures par jour).


Vous êtes l'assistant administratif freelance que nous recherchons ? Postulez rapidement !

Compétences

Pourquoi choisir cette mission ?

  1. Entreprise familiale
  2. Variation
  3. Ambiance agréable

Informations complémentaires

Région : Wilrijk
Disponibilité : 4 jour(s) par semaine
Durée de l'enquête : 12 semaines
a186N000005Icz2QAC Anvers

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